Política de reembolso

Política de devoluciones Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Para devolver un pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente e indique su número de pedido junto con los productos que desea devolver.

Los productos devueltos deben estar sin daños, sin usar (cuando corresponda) y en su embalaje original. Conserve el recibo de envío de devolución hasta que su devolución haya sido completamente procesada.

Una vez recibida su devolución, la revisaremos y procesaremos. Si es aprobada, el reembolso se emitirá a su método de pago original. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 10 días según su proveedor de pago.

Gastos de envío de devolución

Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente y pueden variar según el transportista elegido.

Puede entregar su paquete en un punto de entrega de paquetes de su elección, donde podrá adquirir una etiqueta de devolución.

Asegúrese de que la etiqueta de devolución incluya la dirección correcta según su región.

Direcciones de devolución

USA 1501 County Hospital Rd, 37218 Nashville, Tennessee, USA

UK Unit 30 Oakhill Trading Estate, Devonshire Road, M28 3PT Manchester, UK

Europa VASCO-fulfilment, Ringdijk 378, 2983 GS Ridderkerk, Países Bajos

Información importante sobre devoluciones

Conserve su recibo de envío en caso de que surjan problemas. No nos hacemos responsables de los envíos de devolución perdidos o dañados.

Estimación de costes de envío de devolución

Los costes dependen del transportista y el servicio seleccionado.