Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid Retouren

Wij accepteren retouren binnen 30 dagen na aankoop.

Om een bestelling te retourneren, neem contact op met ons klantenserviceteam en vermeld uw bestelnummer samen met de producten die u wilt retourneren.

Geretourneerde producten moeten onbeschadigd, ongebruikt (indien van toepassing) en in de originele verpakking zijn. Bewaar uw retourontvangstbewijs totdat uw retour volledig is verwerkt.

Zodra wij uw retour hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en verwerken. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling uitgegeven op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat terugbetalingen tot 10 dagen kunnen duren, afhankelijk van uw betaalprovider.

Retourverzendkosten

De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant en kunnen variëren afhankelijk van de gekozen vervoerder.

U kunt uw pakket afgeven bij een pakketafgiftepunt naar keuze, waar u een retourlabel kunt kopen.

Zorg ervoor dat het retourlabel het juiste retouradres voor uw regio bevat.

Retouradressen

USA 1501 County Hospital Rd, 37218 Nashville, Tennessee, USA

UK Unit 30 Oakhill Trading Estate, Devonshire Road, M28 3PT Manchester, UK

Europa VASCO-fulfilment, Ringdijk 378, 2983 GS Ridderkerk, Nederland

Belangrijke retourinformatie

Bewaar uw verzendbewijs voor het geval er problemen ontstaan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde retoursendingen.

Schatting retourverzendkosten

De kosten zijn afhankelijk van de vervoerder en de gekozen service.