Widerrufsrecht

Rückgaberecht Rücksendungen

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.

Um eine Bestellung zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten.

Zurückgesendete Produkte müssen unbeschädigt, unbenutzt (soweit zutreffend) und in ihrer Originalverpackung sein. Bitte bewahren Sie Ihren Rücksendeschein auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir diese prüfen und bearbeiten. Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen je nach Zahlungsanbieter bis zu 10 Tage dauern können.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde und können je nach gewähltem Versanddienstleister variieren.

Sie können Ihr Paket an einem Paketabgabepunkt Ihrer Wahl abgeben. Dort können Sie ein Rücksendeetikett erwerben.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Rücksendeetikett die korrekte Rücksendeadresse für Ihre Region enthält.

Rücksendadressen

USA 1501 County Hospital Rd, 37218 Nashville, Tennessee, USA

UK Unit 30 Oakhill Trading Estate, Devonshire Road, M28 3PT Manchester, UK

Europa VASCO-fulfilment, Ringdijk 378, 2983 GS Ridderkerk, Niederlande

Wichtige Rücksendeinformationen

Bitte bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf, falls Probleme auftreten. Wir haften nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen.

Geschätzte Rücksendekosten

Die Rücksendekosten hängen vom gewählten Anbieter und Service ab.

Rücksendungen via PostNL Briefkastensendung ab ca. 5,00 USD Paketversand ab ca. 7,90 USD

Rücksendungen via DHL Paketversand ab ca. 5,40 USD